Chico Chico Tours
El reto
Hasta una docena de tuk tuks en la calle, reservas llegando de GetYourGuide, Viator, Klook y venta directa, guías a comisión, y todo gestionado en hojas de cálculo y grupos de WhatsApp. Nadie sabía la facturación del día hasta que alguien la sumaba a mano, días después.
Qué construimos
- 01
Un dashboard de operaciones
Una base de datos PostgreSQL en un servidor privado como única fuente de verdad, con una vista de dirección de reservas, guías, vehículos, facturación y gastos.
- 02
Una app de guías en el móvil
Los guías envían días de trabajo, abren y cierran el día, registran ventas de calle, pasan el checklist del vehículo y fotografían tickets. Se instala desde el navegador, sin app store.
- 03
Un bot de WhatsApp para el equipo
Recuerda a los guías enviar disponibilidad, les pide empezar y cerrar el día, publica la facturación tras cada tour y un informe diario.
- 04
Facturación automática
Los tours de cada guía se escriben a diario en la hoja de facturación con las fórmulas de comisión que el gestor ya usa. Los tickets se leen por OCR y se suman a la línea de gastos.
- 05
Sincronización de calendario de cuatro plataformas
Reservas, cambios y cancelaciones de las plataformas de venta caen en un solo calendario, con el overbooking gestionado automáticamente.